Книга отзывов

Очень хотелось бы отменить консультанта Валентина из кантаты ТЦ "Гагаринский". Еще ни разу не встречала такого харизматичного и яркого консультанта. Рассказывает о чаях так, что ты хочешь попробовать все здесь и сейчас. Предложил интересные решения употребления пуэра. Попробовала и я пришла в восторг от того, как же это вкусно. Спасибо большое!

Очень хочется отметить персонал кантаты ТЦ "Гелиос", г.Королев. Всегда бодры, доброжелательны, с удовольствием рассказывают о новинках. Когда хочется поднять себе настроение, то сразу иду к ним. Спасибо!

Дорогая команда Кантаты! Я подарила подарочный сертификат на день рождения человеку , положив туда 4000 рублей. К сожалению, единственная опция , о которой я не знала, покупать на всю сумму сразу , иначе деньги сгорают , как объяснили продавцы. Это крайне неудобно, потому что человеку не нужно столько товаров сразу. Возможно, в будущем вы сделаете опцию , давно доступную у многих других компаний: расплачиваться суммой на карте несколько раз в рамках срока действия карты или будете яснее предупреждать об отсутствии такой опции. Желаю успехов. Мария

Была на собеседовании в Вашей компании. Уже в третий раз. И третий раз отказали. Очень интересно какие критерии отбора в Компанию, учитывая что опыт работы продавцом консультантом есть. Само собеседование было долгим, первые 40 Руководитель рассказывала о Компании, когда оно завершилось оказалось что транспорт, который возит работников до метро - уже ушел, и следующий только через час. Конечно, это не конец света, и не такая глобальная проблема, но учитывая момент, что есть сравнение с предыдущим собеседованием, где все было организованно, обо всем рассказали и все о себе рассказали, и на автобус успели, это собеседование было безразличным и не заинтересованным в новых сотрудниках. В ответном письме, говорится о "купоне", который был выдан на собеседовании, " в знак признательности за участие", никакого купона выдано не было.

А это случилось в городе Воронеж ТЦ "Максимир .Мы не ожидали , что и здесь,как на рынке , могут работать люди с отсутствием воспитания и,видимо, образования! Посещение магазина формирует у клиента первое впечатление.Так вот это первое впечатление было сформировано хамством , грубостью и отсутствием понимания ,что приветливое отношение и внимательность со стороны персонала напрямую влияют на успех любого бизнеса. Неохотно взвесив 10 пакетиков с чаем, девушка, нервно протянула мне визитку и заявила ,что у них и так много заказов и такие покупки нужно осуществлять заранее, по телефону!А сейчас им некогда заниматься фасовкой!В данный момент они заняты какой-то другой работой! Обьясните мне,человеку пришедшему первый раз в такой магазин, как можно купить чай,не зная ассортимент, по телефону?! Если это не интернет-магазин!Зачем тогда он вообще открыт? Туда нельзя заходить ,чтобы не раздражать продавцов? Покупка осуществлялась 5 марта 2019г. - за несколько дней до праздника.Куда ещё раньше? (заметьте,что в магазине на тот момент не было ни одного покупателя,кроме нас). Наша покупка вызвала у неё бурю негативных эмоций. Я ей попробовала обьяснить,что мы пришли заранее купить подарки. Но не тут-то было .Она стала доказывать ,что состоит в родительском комитете школы и тоже имеет опыт подобных закупок,что нужно это делать как-то не так и.тд. Простите, я зашла за чаем... В это время заходит покупатель-мужчина,и она сразу же с театральным мастерством переключается на него,давая понять,что разговор окончен и наша покупка её больше не интересует!Я настолько была поражена таким поведением ,что забыла за чем пришла. Покупку пришлось завершить в соседнем павильоне "Гурман" , куда всегда ходила до этого момента,где тоже есть подобная продукция,хороший сервис и всегда доброжелательные продавцы. Предпраздничное настроение было испорчено.Качество обслуживания покупателей в вашей компании - на низком уровне.Очень жаль.Разочаровалась в этом магазине.

Делала заказ по интернету (доставка подарка маме на 8 марта). Заказывала кофе, бальзам и шоколад. Хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо девушке (если не ошибаюсь Инна), которая помогла мне все красиво и грамотно оформить по телефону!)) К подарку добавляли еще открытку. Маме все понравилось!

Всем доброго дня! Хочу поблагодарить за оформление и своевременную доставку презента в г. Санкт-Петербург через постамат “Pickpont”. Отдельное спасибо Инне за консультацию, отзывчивость и уважительное отношение!

Добрый день! Начну с того, что очень любим ваш магазин и никогда не было ни каких проблем: ни с обслуживанием, ни со сбором подарков..... кроме сегодняшнего (11.03.2019) дня( мне отказали в сборе букета на сумму до 700 рублей в магазине в трк Космос (Санкт-Петербург). До этого мне очень красиво и быстро собрали сначала 10 таких букетов, а потом через день ещё 3. Отличные ребята в трк Радуга ( СПб). А вот управляющей Ирине в магазине Космос оказывается нельзя собирать и тратить своё время на такие дешёвые подарки. Очень жаль, ведь там даже народа не было. А в Радуге очередь стоит в кантату! Наверное, все зависит от обслуживания!

Очень довольна чаем ! Очень довольна обслуживанием, как лично, так и по Интернету. Успехов фирме и её коллективу!

Здравствуйте. Сегодня сделала покупку в магазине "Кантата" в СПб, ТРК "Южный полюс". Две милые девушки прекрасно обслужили и недодали сдачу 100 рублей. Весьма неприятно.